Unsere Leistungen: KI-Beratung und Automatisierung für KMU
OptiAI bietet KI-Beratung für KMU in Wien und im gesamten DACH-Raum. Wir automatisieren Geschäftsprozesse, binden KI-Komponenten in Ihre IT ein und senken Betriebskosten. Die Leistungen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen – je nachdem, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt.
KI-Telefonassistent
Ein KI-Telefonassistent nimmt eingehende Anrufe automatisch entgegen, versteht gesprochene Anliegen in natürlicher Sprache und bucht Termine direkt in Ihrem Kalender. Er arbeitet rund um die Uhr und leitet komplexe Anfragen an Ihre Mitarbeiter weiter.
- Automatisierte Anrufannahme rund um die Uhr
- Direkte Terminbuchung in Ihren Kalender
- Weiterleitung komplexer Anliegen inklusive Notiz
Prozessautomatisierung
Prozessautomatisierung übernimmt wiederkehrende Geschäftsabläufe – von der Rechnungsprüfung bis zur Datenübertragung zwischen Systemen. Die KI übernimmt Schritte, die bisher manuell ausgeführt wurden, und bindet sie in Ihre bestehende IT ein.
- Automatisierung wiederkehrender manueller Schritte
- Anbindung an bestehende Systeme und Datenquellen
- Dokumentation der automatisierten Abläufe
KI-Integration
KI-Integration baut KI-Komponenten in Ihre IT-Infrastruktur ein – etwa Chatbots, Dokumentenverarbeitung oder Datenanalyse. Die Komponenten werden an Ihre Prozesse und Daten angepasst und in die Systeme eingebettet, die Ihr Team bereits nutzt.
- Einbau von KI-Komponenten in bestehende Systeme
- Anpassung an Ihre Daten und Prozesse
- Übergabe inklusive Einweisung Ihres Teams
Kostenoptimierung
Kostenoptimierung senkt Betriebsausgaben in Bereichen wie Energie, Telekommunikation und Beschaffung. OptiAI analysiert Verträge und Verbrauch, verhandelt neue Konditionen und setzt Maßnahmen um – orientiert am nachweisbaren Erfolg.
- Analyse von Verträgen und Verbrauchswerten
- Verhandlung neuer Konditionen mit Anbietern
- Umsetzung und Dokumentation der Einsparungen
Welche Leistung passt zu Ihnen?
Welche der vier Leistungen am besten zu Ihrem Unternehmen passt, hängt von der Ausgangslage ab. Die folgende Übersicht ordnet typische Situationen einer Leistung zu.
Sie verlieren Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder bei hohem Telefonvolumen.
Ihr Team verbringt viel Zeit mit wiederkehrenden manuellen Aufgaben wie Rechnungsprüfung oder Dateneingabe.
Sie wollen KI-Komponenten wie Chatbots oder Dokumentenverarbeitung in Ihre bestehenden Systeme einbauen.
Ihre Betriebsausgaben in Energie, Telekommunikation oder Beschaffung sind Ihnen zu hoch.
Welche Leistung passt zu Ihrem Unternehmen?
Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir prüfen gemeinsam, welche der vier Leistungen bei Ihnen den größten Hebel bietet.
Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026